Stéphane Tonnelier
À propos

30 ans de terrain — et depuis janvier 2025, praticien IA qui livre.

Je suis directeur de programme, pas développeur ni ingénieur infra. Mon rôle : faire le lien entre DSI, métiers et IA pour que vos programmes délivrent des résultats réels — pas des POC sans suite.

J'ai dirigé côté métiers (ventes, marketing, CRM) et côté DSI / Ops IT (direction de programmes, management d'équipes tech, delivery client) pour TNT Express, Autodesk / Discreet, Ingenico et Arval BNP Paribas. Mes 3 dernières missions (2021-2024) ont couvert la direction de programme IT EMEA chez Arval BNP Paribas, la DSI Marketing/Ventes chez RAJA Group et la direction de projets santé SaaS US chez Sharecare — toujours en grand compte, toujours en haute criticité. Depuis janvier 2025, je fais tourner trois solutions IA en production sous NOVAJUNGLE — aucune théorie, que des résultats mesurables et des clients qui paient.

Stéphane Tonnelier, directeur de programmes IA

Disponible immédiatement · TJM à partir de 1 000 EUR HT

Terrain

30 ans

Basé en France

Mobile international

Bilingue anglais

Espagnol courant

Missions EMEA + USA

BNP, Sharecare, Autodesk

Profil exécutif

Interface DSI × métiers — j'ai dirigé des deux côtés.

30 ans de direction de programmes IT et marketing pour TNT Express, Autodesk/Discreet, Ingenico et Arval BNP Paribas. Double culture rare : je parle ventes et marketing parce que je les ai dirigés, et je parle DSI et Ops IT parce que j'ai piloté des programmes de transformation côté direction technique. Depuis 2025, praticien IA terrain — trois produits IA en production opérationnelle, des résultats mesurables, aucun POC. Déploiement de l'IA pour les équipes marketing et ventes, conduite du changement, automatisation des processus.

IA & Transformation digitale

  • LLM multi-modèles (Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot, Mistral, Perplexity)
  • Agents IA · Prompt Engineering avancé
  • Adoption IA Marketing / Ventes / Communication
  • Automatisation workflows (n8n, Make)
  • AI Act (réglementation terrain) · conduite du changement IA

Management projet & programme

  • Programme management EMEA · PMO
  • Agile / Scrum · Delivery IT
  • Direction de Tribe · management d'équipes (6 à 15 personnes)
  • Reporting COMEX / C-suite
  • Gouvernance SI · gestion de crise

Secteurs couverts

  • Services B2B · SaaS · BTP · Tech
  • Finance (BNP Paribas, FDJ, La Poste)
  • E-commerce (RAJA)
  • Santé SaaS US (Sharecare)
  • Retail (Leclerc, Casino)

Parcours

Sept chapitres de responsabilité — toujours sur le terrain, toujours orienté résultat.

Chaque ligne ci-dessous correspond à une prise de responsabilité concrète : management d'équipe, direction de programmes, Ops ou entrepreneuriat. Toujours aux manettes, toujours avec un objectif business à tenir — que ce soit comme salarié en responsabilité, consultant embedded ou fondateur.

    2025 — aujourd'hui

    Fondateur · Praticien IA · Directeur de Programme IA

    NOVAJUNGLE SASU · France

    Conception, déploiement et exploitation de produits IA en production opérationnelle — zéro POC. Trois solutions IA actives : Novacasa (SaaS IA rendus photoréalistes, paiements Stripe), PME Web Profit (pipeline IA complet + sites pour artisans BTP), Boostez Vos Soft Skills (formation soft skills IA).

    Claude APIn8nApifyHeyGenNext.jsVercelSupabase

    2021 — 2024

    Consultant Senior · Directeur de Programme IT

    eXalt (CDI) · Paris · EMEA

    3 ans et 7 mois de direction de programmes IT critiques pour grands comptes — 3 missions consécutives en contexte politique et haute criticité. Management d'équipes de 6 à 15 personnes (ingénieurs, chefs de projets). Reporting simultané top management France et international. Gestion de crise, négociation sous pression, coordination interculturelle FR/USA.

    • Arval BNP Paribas · Directeur Programme IT EMEA

      avr. 2023 — avr. 2024

      Pilotage du programme de transformation digitale de la Tribe Digital Customer Experience, périmètre EMEA (10+ pays). Gestion du partenariat IT, priorisation budget et ressources, gouvernance risques IT, alignement sponsors et parties prenantes multiples dans un environnement bancaire hautement régulé. Reporting direct top management Arval et groupe BNP Paribas.

    • RAJA Group · DSI · Responsable TMA & Projets Marketing/Ventes

      mai 2022 — mars 2023

      Management direct de 6 ingénieurs TMA, pilotage delivery hebdomadaire sur le périmètre SI Marketing & Ventes France et Europe. Animation des comités de pilotage et comités projets. Garant du delivery, respect des budgets et roadmaps, résolution d'incidents en production, coordination de prestataires multiples.

    • Sharecare · Senior IT Project Manager (plateforme SaaS santé US)

      mars 2021 — mars 2022

      Direction de projets IT haute criticité pour le secteur santé publique américaine pendant la pandémie — campagnes vaccinales COVID, gestion de centres de vaccination multi-États. Clients étatiques US exigeants, décalage horaire FR/USA, livraisons J-1. Plateforme SaaS santé cotée NYSE. Reporting simultané management France et direction USA.

    2020 — 2021

    Consultant IT Indépendant · Transition digitale & Web Marketing

    Freelance · France

    Cadrage et pilotage de projets de transformation digitale pour PME et ETI. Stratégie SEO et réseaux sociaux. Audit SI et recommandations d'architecture.

    2016 — 2019

    Directeur Projets & Relations Clients · Directeur des Opérations

    Think&Go NFC — Ingenico Group · Paris

    Progression en 3 ans : chef de projet, puis directeur de projets, puis directeur des opérations, puis directeur projets & relations clients. Direction des équipes chefs de projets, production, support et account management. Interlocuteur direct clients PME et grands comptes sur des déploiements d'écrans connectés intégrant des terminaux de paiement. ROI, analyses, élaboration des budgets, reporting de direction.

    FDJLa PosteBNP ParibasLeclercCasinoHammersonEPTAMediatransports

    2007 — 2016

    Fondateur · Directeur Digital

    SunBow Springs · Chasseur de Résultats · France

    Près de 10 ans d'entrepreneuriat digital. Conception et pilotage d'activités marketing digital, génération de leads, SEO. Gestion d'équipes à distance et coordination internationale.

    1998 — 2004

    EMEA CRM & Direct Marketing Manager

    Autodesk / Discreet · Paris · EMEA

    Direction du CRM et du marketing direct pour l'Europe chez un leader mondial du logiciel 3D/CAO. Pilotage campagnes grands comptes, call center Europe, stratégie CRM multi-pays.

    1993 — 2007

    Marketing Director Worldwide · Head of Agency · Direct Marketing Manager

    MrTed · Whiteoaks France · TNT Express · France & international

    TNT Express Worldwide (1993-1997) : responsable Marketing Direct & CRM France. Whiteoaks France (2006-2007) : head of agency France, relations presse B2B tech. MrTed (2006) : Worldwide Marketing Director, SaaS RH e-recruitment.

Formation

Master (joint degree) · Management-Marketing & Espagnol

University of St Andrews — Écosse, Royaume-Uni · Bac+5

CV complet

Version PDF stylisée pour lecture rapide (envoi ESN, recruteurs) et version DOCX pour parsing CV-thèque (Alten, Capgemini, Akka, Sopra). Disponibles en français et en anglais.

Recommandations LinkedIn

Ils ont travaillé avec moi — verbatim LinkedIn.

Extraits de recommandations publiques disponibles sur mon profil LinkedIn. Chaque citation est vérifiable en un clic — je n'invente ni les mots ni les auteurs.

« Stephane is exceptional and stands out in his comprehensive oversight and his well-structured communication. His commitment, professionalism, and timeliness made a big difference in aligning business, product, and tech teams on two continents. »

Erik A. Feingold

Chief Executive Officer · Sharecare · Mars 2022

« I highly recommend Stephane for their exceptional skills and expertise as a Senior Project Management Consultant. Their strategic insights and leadership have consistently driven successful project outcomes. »

Fayçal Grigra

IT Senior Executive · Chief Digital Officer · Responsable direct · Septembre 2024

« Son expertise en gestion de programme combinée à sa nature collaborative en ont fait un mentor précieux et un modèle pour toute l'équipe. Remarquable capacité d'analyse, de gestion de crise et de communication claire, ce qui lui permet de prendre des décisions stratégiques éclairées même dans les situations les plus difficiles. »

Hatem Ghabri

Enterprise Architect · Banking · Avril 2024

« Stephane is a strong IT Program Manager with a true collaborative mindset with both Business & IT stakeholders. He always pushes for the best solution for the customer. »

Bruno Dandine

Program Manager · Responsable direct · Avril 2024

« Stéphane est un véritable atout en direction de projets internationaux avec des enjeux importants sous forte contrainte planning. Il sait garder la tête froide en toutes circonstances. »

Delphine Sevezen

Directrice de projets en santé digitale · Mars 2022

« Il a su maintenir une excellente délivrabilité malgré des timings très serrés dus au décalage horaire avec les USA. Ses capacités à anticiper et à gérer les problèmes, les risques, la mise en place de plans d'urgence et la gestion de crises, ont été d'une importance cruciale lors des rebondissements de nos projets. »

Adam Soualhi

Senior Tech Lead · Sharecare · Octobre 2023

Un programme à lancer, un profil Directeur de Programme IA à rencontrer ?

20-30 minutes suffisent pour se parler. Disponible pour missions courtes (conseil ponctuel, second regard) comme longues (direction de programme 3 à 6 mois embedded).

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Un premier échange de 20-30 minutes pour comprendre votre contexte, répondre à vos questions, et voir ensemble si un vrai cadrage (audit data, interviews, engagement COMEX) a du sens. Ni démo commerciale, ni diagnostic bouclé en 20-30 minutes — juste de quoi décider si on creuse ou pas.

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Mission cadrée

Cadrage, POC ciblé, choix de stack, pilote 90 jours.

Direction de programme

Mission au forfait jour / TJM, 3 à 6 mois embedded.

Conseil ponctuel

Demi-journée ou journée — second regard, audit, dé-risque.